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“Encuentro de Marketing Turístico”: 1 y 2 de Septiembre

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03/08/2017

La Dirección de Turismo invita al “Encuentro de Marketing Turístico”: 1 y 2 de Septiembre en Malargüe. 
Los días 1 y 2 de Septiembre comenzará el  Encuentro de Marketing Turístico Travel Update en la ciudad de Malargüe, el mismo tendrá lugar en el Centro de Convenciones y Exposiciones Thesaurus.
Travel Update Malargüe reunirá a expertos en Turismo y Marketing acercando las herramientas, los conocimientos y las tendencias a todas las personas que trabajan, estudian o están interesadas en el Sector, promoviendo la interacción entre los participantes, para que además de la capacitación y actualización profesional, se generen nuevas redes y negocios.
El evento se realiza junto a la Dirección de Turismo de Malargüe y contará con la presencia de destacados profesionales, responsables de grandes clientes del ámbito turístico, quienes desarrollarán los siguientes temas:
 
  • Nuevas Tecnologías: Lo que viene y lo que yá está en uso para el desarrollo del Marketing Turístico
  • Influencer Marketing: Herramienta clave para generar competitividad
  • Generación de Demanda: Cómo atraer nuevos Turistas y Clientes para mis productos y servicios.
  • Innovación en Turismo: Cómo destacarse en un mundo lleno de ofertas
  • Marketing de Aproximación: Cómo llegar en el momento indicado al Cliente
  • Estrategias en Redes Sociales: Cómo obtener el mejor resultado de cada campaña.
  • Herramientas para generar experiencias: Decisión de compra. Impulsos racionales y emocionales.
  • Marketing de Contenidos y Viralización: Claves para hacer crecer el negocio turístico en las redes.
  • Contenidos Diferenciados en Redes Sociales: Claves y Prácticas
Disertantes Confirmados:
Hernán Couste – Director Travel Update
Project Manager en Identidades Digitales, Agencia Online Travel Marketing, trabajando para destinos turísticos y grandes clientes como: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Santiago del Estero – Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires – Dirección de Turismo de Malargüe – Les Amis Viajes – Andes Líneas Aéreas – Hotel Las Marías de Tilcara. Profesor Universitario y Capacitador para empresas e instituciones.
Juan Pablo Paradelo – Director Identidades Digitales
Licenciado en Turismo, Especialista en E-Business y Social Media, ha realizado campañas en Redes Sociales para firmas como AlaMaula.com y Volvo. Acciones de Influencer Marketing para grandes eventos como Rally Dakar.
Es Profesor en Facebook Training Day OM Latam, Co-Organizador del TravelCamp – Capacitador en: TurismoEmprende – Ente de Turismo de Rosario -Tiendas Virtuales de Tours en Santiago del Estero y Ente de Turismo de Buenos Aires (Ba.tours)
Adriana Bustamante. Directora de Social Media Day en Argentina y Digital Interactivo Comunicación
Realiza acciones de Contenidos y Social Media para clientes como: Agencia Córdoba Turismo, Municipalidad de La Falda, Centro de Comercio Alta Gracia, Descubrinos.com.ar
Festival Cosquín, Municipalidad de Vicente Lopez, Municipalidad de La Cumbre.
Coordinadora de StartUps Night Buenos Aires, y eventos para Grupo Clarín, Banco Ciudad y Tarjeta Naranja 
Constanza Feldman – Directora de Les Amis Viajes y Turismo
Especialista en Viajes. Líder del área de Marketing y Comunicación, realiza campañas para Incoming Argentina en diferentes países. Comercialización, Promociones y Alianzas con otras empresas del sector.
Disertante en congresos nacionales e internacionales.
Valeria Di Pierro – Co-Fundadora de Espacio Turismo Rural
Licenciada en Turismo especializada en Turismo Rural. Consultora en Turismo Rural y Marketing OnLine. Identidades Digitales: Especialista en Agencia TravelOnLine.Social Media, Creatividades y Campañas. Docente e investigadora de la Facultad de Agronomía de la UBA: Desarrollo de Destinos y Productos Turísticos innovadores.
Florencia Vicente – Co-Fundadora y Directora de APEA Consultora de Empresas Turísticas.
Licenciada en Psicología con especialización en Psicología Laboral. Trabaja entrenado a profesionales y empresarios del sector turístico. Además realiza talleres y charlas empujando a las empresas a coordinar las habilidades y actuaciones del personal con la satisfacción del cliente. Es emprendedora, decidida y optimista, se abre camino en el sector gracias a su sacrificio y vocación.
Vanesa Rodríguez – Co-Fundadora y Responsable Comercial de APEA Consultora de Empresas Turísticas.
Diplomado en Marketing y Dirección Comercial 2017. Consultora en Marketing Turístico desde el 2014. Apasionada del turismo, se encuentra terminando la carrera en gestión de empresas turísticas. Trabajó toda su vida en el sector, pasando de gastronomía en España a team leader en hotelería en Las Leñas. CoFundadora en APEA, donde actualmente se encuentra a cargo de las áreas de estrategia, marketing y ventas. Su obsesión es mejorar la experiencia de viaje en todos los puntos de contacto.
Informes e Inscripción: http://marketingturistico.com.ar 

 

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La compra de equipamiento e insumos en la Dirección de Informática incluye:

  1. Identificación de necesidades: Determinar qué equipos e insumos son necesarios para que la Dirección y otras áreas del municipio funcionen correctamente, como computadoras, impresoras, cables, servidores, y consumibles como toner y tinta.

  2. Cotización y selección de proveedores: Solicitar presupuestos a distintos proveedores, comparando precios y calidad para elegir la mejor opción dentro del presupuesto disponible.

  3. Adquisición de equipos: Comprar el equipamiento y los insumos necesarios, asegurándose de que cumplan con los requerimientos técnicos y de calidad especificados.

  4. Distribución y configuración: Entregar y configurar el equipamiento en las áreas que lo necesitan, asegurando que todo funcione correctamente y esté listo para su uso.

  5. Control de stock: Mantener un inventario actualizado de los insumos disponibles y reponerlos cuando sea necesario, evitando que se queden sin materiales esenciales para su trabajo.

La colocación y mantenimiento de cámaras de vigilancia en la Dirección de Informática incluye:

  1. Instalación de cámaras: Colocar cámaras en lugares estratégicos, como edificios municipales y espacios públicos, para mejorar la seguridad y el monitoreo.

  2. Configuración y conexión: Asegurarse de que las cámaras estén correctamente configuradas y conectadas a un sistema central de monitoreo, donde se pueden ver y grabar las imágenes en tiempo real.

  3. Mantenimiento regular: Revisar y limpiar las cámaras periódicamente, además de reparar o reemplazar cualquier equipo que no funcione bien.

  4. Actualización del sistema: Mejorar el software y los equipos de vigilancia cuando sea necesario, para asegurar que las cámaras siempre ofrezcan una calidad de imagen óptima y funcionen sin interrupciones.

En la Dirección de Informática, la administración de servidores se refiere a las siguientes tareas clave:

  1. Mantener los servidores funcionando: Asegurarse de que los servidores estén siempre encendidos y operativos, para que todos los sistemas y servicios estén disponibles cuando se necesiten.

  2. Realizar copias de seguridad: Guardar copias de la información importante de manera regular, para que, si ocurre un problema, se pueda recuperar la información sin pérdida de datos.

  3. Actualizar el software: Instalar las actualizaciones y parches de seguridad necesarios para que los servidores estén protegidos contra posibles amenazas y funcionen con la última tecnología disponible.

  4. Gestionar el acceso: Controlar quién puede acceder a los servidores y a qué información, asegurando que solo las personas autorizadas tengan acceso a datos sensibles.

  5. Monitorear el rendimiento: Supervisar constantemente el rendimiento de los servidores para detectar cualquier problema, como sobrecarga o fallas, y solucionarlos rápidamente antes de que afecten el servicio.

  6. Proteger contra amenazas: Implementar medidas de seguridad, como firewalls y antivirus, para proteger los servidores de ataques cibernéticos y otros riesgos.

  7. Optimizar el uso del espacio: Administrar el espacio de almacenamiento en los servidores para asegurarse de que haya suficiente capacidad para todas las necesidades del municipio.

El desarrollo y mantenimiento de software en la Dirección de Informática de la Municipalidad de Malargüe abarca varios aspectos clave:

  1. Desarrollo de sistemas a medida:

    • Sistema de Notas de la Academia de Inglés: Creación de un sistema específico para gestionar las notas y el progreso de los estudiantes de la academia municipal.
    • Sistema de la Dirección Unidad de Tierras: Desarrollo de software para gestionar las actividades y procesos administrativos relacionados con la tierra, como asignaciones, permisos y regularizaciones.
    • Sistema de Control de Trazabilidad del Matadero Frigorífico de Malargüe: Implementación de un sistema que permite rastrear y controlar la trazabilidad de los productos procesados en el matadero, asegurando cumplimiento con normas sanitarias y de calidad.

  2. Mantenimiento de software existente:

    • Actualización de sistemas: Realización de mejoras continuas y actualizaciones para asegurar que el software esté alineado con las necesidades actuales y las regulaciones vigentes.
    • Corrección de errores: Solución de problemas y bugs que puedan surgir durante la operación diaria de los sistemas, garantizando su estabilidad y fiabilidad.

  • Configuración y mantenimiento de redes locales (LAN): Asegurando la conectividad interna en las oficinas del municipio.

  • Gestión de redes inalámbricas (Wi-Fi): Configuración y administración de redes inalámbricas en edificios municipales.

  • Monitoreo y gestión de ancho de banda: Supervisando el uso de la red para optimizar el rendimiento y evitar congestiones.

  • Seguridad de redes: Implementación de firewalls, sistemas de detección de intrusiones y políticas de seguridad para proteger los datos municipales.

  • Instalación y configuración de routers y switches: Asegurando la conectividad y el correcto enrutamiento del tráfico de datos.

  • Redes de fibra óptica: Diseño e implementación de infraestructura de fibra óptica para mejorar la conectividad en áreas clave.

  • Gestión de proveedores de servicios de internet (ISP): Coordinación y contratación de servicios de conectividad externa.

  • Soporte y resolución de problemas de conectividad: Atendiendo incidentes y problemas relacionados con la conectividad de red en el municipio.

  • Expansión y actualización de la red: Planeamiento y ejecución de proyectos de expansión de la infraestructura de red municipal para soportar nuevas tecnologías y servicios.

Mantenimiento

  1. Actualizaciones de Software: Asegurarse de que el sistema operativo y las aplicaciones estén al día con los últimos parches y versiones para mejorar la seguridad y el rendimiento.

  2. Reparación y Sustitución de Hardware: Diagnóstico y reparación de fallos de hardware, así como la sustitución de componentes defectuosos o envejecidos.

  3. Optimización de Sistemas: Ajuste y configuración de sistemas para mejorar su rendimiento, como la gestión de recursos y la configuración de redes.

  4. Copia de Seguridad y Recuperación: Implementar y gestionar procedimientos de backup para proteger los datos y asegurar la recuperación en caso de pérdida de información.

  5. Monitoreo: Supervisar el rendimiento de los sistemas, redes y servidores para detectar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios.

Soporte Técnico

  1. Resolución de Incidencias: Atender y resolver problemas técnicos reportados por los usuarios, que pueden incluir problemas de hardware, software o de red.

  2. Asistencia a Usuarios: Proveer soporte a los usuarios en el uso de aplicaciones y sistemas, resolver dudas y guiar en la solución de problemas cotidianos.

  3. Documentación: Mantener registros detallados de los problemas reportados, las soluciones proporcionadas y las acciones realizadas para futuras referencias y análisis.

  4. Capacitación y Formación: Ofrecer formación y orientación a los usuarios sobre el uso de nuevos sistemas, aplicaciones y tecnologías.

  5. Gestión de Incidencias: Implementar y gestionar un sistema de tickets para el seguimiento de problemas y asegurar que se resuelvan de manera eficiente y oportuna.